நிர்வாகம் & இணக்கம்

கண்காணிப்புத்துறை

கண்காணிப்புக் கொள்கை, நடைமுறைகள், புகாரளிப்பதற்கான வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் அது தொடர்பான தகவல்களை அணுகவும்.

பின்னணி தகவல்

யாரேனும் செய்யும் எந்தவொரு தவறான செயலையும் மேற்கொள்ளாமலும், பொறுத்துக்கொள்ளாமலும், புறக்கணிக்காமலும், NIXI-யின் நலன்களைப் பாதுகாத்தல், மேம்படுத்துதல் மற்றும் பின்பற்றுவதை உறுதி செய்வதற்காக அனைவரும் விழிப்புடனும் அர்ப்பணிப்புடனும் இருக்கும் ஒரு சூழலை NIXI வளர்த்து ஊக்குவிக்கிறது.
மத்திய ஊழல் கண்காணிப்பு ஆணையத்தால் (CVC) வெளியிடப்பட்ட ஊழல் கண்காணிப்பு கையேட்டின் (ஏழாவது பதிப்பு, 2017) அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்டு, அதிலிருந்து உத்வேகம் பெற்ற NIXI-யின் ஊழல் கண்காணிப்புக் கொள்கையானது, முறைகேடுகளைத் தடுத்தல் மற்றும் கண்டறிதல்; அத்தகைய முறைகேடுகளுக்கான காரணங்களைப் பகுப்பாய்வு செய்து கண்டறிதல்; அதற்குக் காரணமானவர்களை அடையாளம் காணுதல்; மற்றும் தேவைப்படும்போதெல்லாம், தேவைப்படும் இடங்களில் எல்லாம் தகுந்த தண்டனை நடவடிக்கைகளை எடுத்தல் ஆகியவற்றுக்கான பொருத்தமான செயல்முறைகளை உள்ளடக்கியுள்ளது.
NIXI அல்லது அதன் இயக்குநர்கள், ஊழியர்கள், கூட்டாளிகள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது இணை நிறுவனங்களுக்குள், அவர்களால் அல்லது அவர்களைப் பற்றி நிகழும் சட்டவிரோதமான, ஒழுக்கமற்ற அல்லது நிறுவனத்தின் நலன்களுக்கு எதிரான உண்மையான, சந்தேகிக்கப்படும் அல்லது திட்டமிடப்பட்ட தவறுகள் குறித்த உண்மையான கவலையை எவரும் தெரிவிக்க, எழுப்ப அல்லது புகாரளிக்க இது ஒரு பாதுகாப்பான வழிமுறையையும் வழங்குகிறது.

பொது நலன் சார்ந்த தகவல் வெளிப்படுத்தல் மற்றும் தகவல் அளிப்பவர் பாதுகாப்பு (PIDPI)

அத்தகைய அறிக்கை நல்ல நம்பிக்கையுடனும், எந்தவிதமான துரோகமும் இல்லாமல், ஒரு தவறு நடந்துள்ளது அல்லது நடக்க வாய்ப்புள்ளது என்ற நியாயமான நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் செய்யப்படும் வரை, அது எந்த பழிவாங்கல், பழிவாங்கல், தண்டனை, பழிவாங்கல் அல்லது பாகுபாடு ஆகியவற்றிற்கு வழிவகுக்காது. புகார்தாரர் அல்லது தகவல் அளிப்பவர், அடுத்தடுத்த விசாரணை அல்லது விசாரணையில் தவறு செய்ததற்கான எந்த ஆதாரமும் கிடைக்காமல் போனாலும்.
இயக்குநர்கள் குழுவின் தலைவர் அல்லது தலைமை நிர்வாக அதிகாரியிடம் புகார் அளிக்கலாம். இருப்பினும், நிதிப் பதிவுகள் பொய்யானால், வாரியத்தின் தணிக்கைக் குழுவின் தலைவரிடம் புகார் அளிக்கலாம்.

விழிப்புணர்வு தேவைப்படும் செயல்கள்

ஒரு வணிக நிறுவனம் என்பதால், தீய நோக்கத்துடன் கூடிய நடவடிக்கைகள் இருக்கும் நேர்வுகளில் மட்டுமே கண்காணிப்புக் கோணம் இருக்கும்.
விளக்கச் செயல்களில் பின்வருவன அடங்கும்:
• நிதி சார்ந்த அல்லது பிற வகை ஊழல்
• நிதி முறைகேடுகள்
• நிறுவன வளங்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்துதல் அல்லது முறைகேடாகக் கையாளுதல்
• இலஞ்சம், ஏற்றுக்கொள்வது அல்லது வழங்குவது
• ஊழல் வழிகளில் பண ஆதாயம் பெறுதல்
• அறியப்பட்ட வருமான ஆதாரங்களுக்குப் பொருந்தாத சொத்துக்களை வைத்திருத்தல்
• NIXI-க்கு இழப்பு அல்லது பாதகமான பாதிப்பை ஏற்படுத்தும் வேண்டுமென்றே செய்யப்படும் செயல்கள்
• உறவினர் ஆதரவு
• பாரபட்சம்
• தேச விரோத நடவடிக்கை
• நலன் முரண்பாடு
• மோசடி பரிவர்த்தனைகள்
• ஆவணங்களைப் போலியாகத் தயாரித்தல் அல்லது அழித்தல்
• தனிப்பட்ட தகவல்களை அனுமதியின்றி பகிர்தல்
• குற்றச் செயல்கள்
• கடத்தல் பொருட்களை வைத்திருத்தல்
• ஒழுக்கக்கேடு
• தகவல் கசிவு
• சட்டப்பூர்வ அல்லது நிதிப் பதிவேடுகளைத் தவறாகப் பதிவு செய்தல்
• நடத்தை விதிகளை மீறுதல்
இந்தப் பட்டியல் ஒரு எடுத்துக்காட்டே தவிர, முழுமையானது அல்ல.

விழிப்புணர்வு அதிகாரி (VO)

நிறுவனத்தில் உள்ள ஒரு மூத்த அதிகாரி, தலைமை நிர்வாக அதிகாரியால் விஜிலென்ஸ் அதிகாரியாக (VO) நியமிக்கப்படுவார்.
• முழு நேர அல்லது பகுதி நேர நியமனம்
• மூன்று வருட பதவிக்காலம்
• மேலும் இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு நீட்டிக்கப்படலாம்

விழிப்புணர்வு அதிகாரியின் (VO) பணிகள் மற்றும் கடமைகள்

தடுப்பு செயல்பாடுகள்:
• ஊழலுக்கு ஆளாகக்கூடிய நடைமுறைகளைக் கண்டறியவும்
• தன்னிச்சையான அதிகாரங்களின் தவறான பயன்பாட்டைக் கண்டறியவும்
• தாமதங்களையும் அடிப்படைக் காரணங்களையும் கண்டறியவும்
• தயாரிப்பாளர்-சரிபார்ப்பாளர் கட்டுப்பாடுகளை உறுதிசெய்யவும்
• முக்கியமான பதிவுகளை அடையாளம் காணுங்கள்
• விழிப்புணர்வு நிகழ்ச்சிகளை நடத்துதல்
• நலன் முரண்பாடுகளைக் குறைக்கவும்
தண்டனைச் செயல்பாடுகள்:
• புகார்களைப் பெற்று விசாரித்தல்
• விசாரணை அதிகாரிகளை நியமிக்கவும்
• ஆதாரங்களைப் பாதுகாக்கவும்
• ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்கப் பரிந்துரைக்கவும்
கண்காணிப்பு செயல்பாடுகள்:
• திடீர் சோதனைகளை நடத்துதல்
• பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து புலனாய்வுத் தகவல்களைச் சேகரிக்கவும்

விஓ-விற்கான சிறப்பு ஏற்பாடு

குறிப்பாக திடீர் கண்காணிப்பு சோதனைகளுக்காக மேற்கொள்ளப்படும் பயணங்களுக்கு, விசா அதிகாரி முன் அனுமதி கோரமாட்டார்.
தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு அதுபற்றித் தெரிவிக்கப்படும்.
VO, உள் அல்லது வெளித் தாக்கங்களால் பாதிக்கப்படவோ அல்லது அழுத்தத்திற்கு உள்ளாக்கப்படவோ கூடாது.

புகார்களின் மூலம்

புகார்கள் பின்வருவனவற்றிலிருந்து எழலாம்:
• பணியாளர்கள்
• ஒப்பந்ததாரர்கள்
• மின்னணுவியல் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்ப அமைச்சு (MeitY)
• இயக்குநர்கள் குழு
• உறுப்பினர்கள்
• பதிவாளர்கள்
• உள் தணிக்கையாளர்கள்
• சட்டரீதியான தணிக்கையாளர்கள்

தகவல் அளிப்பவரின் கடமைகள்

ஊழியர்கள், முறைகேடு எனச் சந்தேகப்படும் செயல்களை கூடிய விரைவில் தெரிவிக்க வேண்டும்.
அவர்கள் கண்டிப்பாக:
• விசாரணைகளுக்கு உதவுதல்
• தேவையான தகவல்களை வழங்கவும்
• கொள்கை மீறல்களைப் புகாரளிக்கவும்
• NIXI-யின் நலன்களுக்குத் தீங்கு விளைவிக்கும் செயல்பாடுகளைப் புகாரளிக்கவும்

குற்றம் சாட்டப்பட்டவரின் கடமைகள்

குற்றம் சாட்டப்பட்டவர் பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:
• விசாரணைகளுக்கு உதவுதல்
• தேவையான தகவல்களை வழங்கவும்
• சாட்சிகளைப் பாதிப்பதைத் தவிர்க்கவும்
• ஆதாரங்களை அழிப்பதைத் தவிர்க்கவும்

தகவல் கொடுத்தவர் மற்றும் குற்றம் சாட்டப்பட்டவரின் அடையாளம்

தகவல் அளிப்பவர் தனது அடையாளத்தை வெளிப்படுத்த வேண்டும்.
விசாரணை அதிகாரி, தகவல் அளிப்பவர் மற்றும் குற்றம் சாட்டப்பட்டவர் ஆகிய இருவரின் இரகசியத்தன்மையையும் உறுதி செய்ய வேண்டும்.
அநாமதேயப் புகார்கள், அவ்விஷயம் தீவிரமானதாகவும் போதுமான ஆதாரங்களைக் கொண்டதாகவும் இருந்தால் மட்டுமே பரிசீலிக்கப்படலாம்.

வசதி மற்றும் இரகசியத்தன்மை

கண்காணிப்பு தொடர்பான விடயங்கள் இரகசியத்தன்மை பேணப்பட்டு உடனடியாக விசாரிக்கப்பட வேண்டும்.
சட்டப்படி தேவைப்படும் போதெல்லாம், வழக்குகள் சட்ட அமலாக்க முகமைகளுக்குத் தெரிவிக்கப்படலாம்.

புகார்களைத் தாக்கல் செய்வதற்கான நடைமுறை

புகார்களில் பின்வருவன இருக்க வேண்டும்:
• நிறுவன விஷயங்கள் தொடர்பானவை
• கடிதம் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும்
• நேர்மையாகவும் தீய எண்ணம் இல்லாமலும் இருங்கள்
• புகார்தாரரின் அடையாளம் மற்றும் தொடர்பு விவரங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்
• போதுமான ஆதாரங்களைச் சேர்க்கவும்
• குறிப்பாகவும் தெளிவாகவும் இருங்கள்
• தனிப்பட்ட பழிவாங்கல் அல்லது அவதூறு பரப்புவதைத் தவிர்க்கவும்

புகார்களைக் கையாளுதல் மற்றும் தீர்வு காணுதல்

ஒவ்வொரு புகாரும் முறைப்படி பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்.
விஓ பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:
• புகாரின் நம்பகத்தன்மையைச் சரிபார்க்கவும்
• புகார்தாரரிடம் உறுதிப்படுத்தலைக் கோரவும்
• விசாரணை அதிகாரியை நியமிக்கவும்
• விசாரணை முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும்
• தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு பரிந்துரைகளைச் சமர்ப்பிக்கவும்
• இறுதி முடிவைத் தெரிவிக்கவும்
அனைத்து நடவடிக்கைகளும் முறையாக ஆவணப்படுத்தப்பட வேண்டும்.

மேல்முறையீட்டு நடைமுறை

கண்காணிப்பு முடிவுகளுக்கு எதிரான மேல்முறையீடுகள், இயக்குநர் குழுவால் அமைக்கப்பட்ட நிறுவன ஆளுகைக் குழுவிடம் செய்யப்படும்.

தவறு செய்தவர்(கள்) மீதான நடவடிக்கை

சாத்தியமான நடவடிக்கைகள் பின்வருமாறு:
• இழப்புகளை மீட்டெடுத்தல்
• பதவி உயர்வு கட்டுப்பாடுகள்
• இடைநீக்கம்
• இடமாற்றம்
• முடிவு
• எதிர்கால வேலைவாய்ப்பு கட்டுப்பாடுகள்
• சட்ட அமலாக்க முகமைகளுக்கு அறிக்கை அளித்தல்
• உரிமையியல் அல்லது குற்றவியல் நடவடிக்கைகள்

ஆதாரமற்ற, மோசடியான அல்லது தீய நோக்கமுள்ள செய்திகளுக்கு எதிரான நடவடிக்கை

அற்பமான, தொந்தரவு தரும், மோசடியான அல்லது தீய நோக்கமுள்ள புகார்கள், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் ஒழுங்கு மற்றும் சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கலாம்.

புகாரை திரும்பப் பெறுதல்

விசாரணை தொடங்கியவுடன், புகாரைத் திரும்பப் பெறக் கோரப்பட்டாலும், அது வழக்கமாக முடிவுக்கு வரும்.
புகார் உள்நோக்கம் கொண்டது எனக் கண்டறியப்பட்டால், உரிய நடவடிக்கை எடுக்கப்படும்.

கண்காணிப்பு அதிகாரி தொடர்பு விவரங்கள்

ஸ்ரீ ராஜீவ் குமார் (மேலாளர்-பதிவகம்)
B-901, 9வது மாடி டவர் B,
உலக வர்த்தக மையம்,
நௌரோஜி நகர்,
புது தில்லி - 110029, இந்தியா
தொடர்பு எண்: 011-48202002
மின்னஞ்சல்: rajiv[at]nixi[dot]in

அணுகல் கருவிகள்

WCAG உதவி விருப்பங்கள்